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Cómo iniciar un aumento de contribución

Puedes agregar aportes únicos tanto a las cuentas de My : Savings Strategy como a My : Investment Strategy en cualquier momento hasta 2 años antes de que finalice tu plazo de ahorro. El proceso se puede completar totalmente en línea o mediante un formulario de solicitud firmado.

  • Aporte mínimo: USD 1,500

  • Quién puede iniciarlo: Cualquier Staff User vinculado al asesor

  • Quién puede enviarlo: Solo el asesor puede finalizar y enviar la transacción


Guía paso a paso

1. Accede a la cuenta

Ve a la pestaña “Cuentas” en el panel izquierdo y selecciona la cuenta correspondiente.

2. Inicia una nueva transacción

Haz clic en el botón azul “Agregar” en la esquina superior derecha y elige “Aporte único.” Esto abrirá una transacción en borrador.

3. Datos del titular de la cuenta

La información del titular de la cuenta se completará automáticamente según lo presentado al abrir la cuenta. Estos campos están bloqueados. Si necesitas actualizar algún dato, por favor contacta directamente a nuestro equipo.

4. Validación KYC

El asesor debe revisar y confirmar toda la información KYC requerida, incluyendo el origen de los nuevos fondos.

5. Información de pago

Especifica la fecha de vigencia y el monto total del aporte. El método de pago seleccionado previamente aparecerá por defecto, pero puedes actualizarlo si es necesario.

6. Reembolso de comisión (opcional)

Utiliza el ícono de reembolso en la parte superior derecha para elegir un reembolso de comisión del 50% o 100%. Esto reduce proporcionalmente las comisiones del producto para el cliente.

7. Selección de fondos

Haz clic en “Agregar fondo” para elegir de la lista de fondos disponibles. Puedes incluir hasta cinco fondos. Asegúrate de que la asignación total sume 100%.

8. Documentos requeridos

  • Sube una identificación válida del titular de la cuenta.

  • Si usas un formulario físico, sube el formulario de aporte único firmado (disponible mediante el ícono de impresora en la esquina superior derecha).

9. Enviar al cliente para aprobación

Una vez finalizado, haz clic en “Enviar al cliente.” El cliente recibirá una notificación por correo electrónico y podrá revisar y firmar digitalmente la transacción.

10. Revisión de cumplimiento

Después de que el cliente firme, la solicitud se envía automáticamente a nuestro equipo de Cumplimiento para su revisión y aprobación final.

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